
这个寒假,济南市南部山区东沟村返乡的医学生王馨怡,带回了一个特殊的“春节年货”——健康AI。这位05后医学生手把手教村里老人用AI问一问、拍一拍,让曾经困扰村民的“不知挂什么科”“看不懂体检报告”“总忘吃药”等日常难题,有了智慧解法。
屏幕上那个名叫“蚂蚁阿福”的AI健康助手,成了她传递健康知识的“好帮手”,山村老人也渐渐习惯了这个随叫随到的“健康管家”。
“看不懂的体检报告,一拍就知道”
生于2006年的王馨怡是山东第二医科大学预防医学专业的大二学生,家中经营着西沟村卫生室。被乡亲们拉着问诊,是她这个寒假回家以来的日常。
“像体检报告、检查报告,他们都看不太懂,不知道这些指数什么意思。我帮他们拍一下发给阿福,它就能告诉我们有哪些问题,应该怎么去注意。”王馨怡觉得,相比自己的解读,阿福给出的内容更清晰更全面。“它可以把一些术语转成大白话,让乡亲们都能听懂。”她说,“自己目前掌握的知识还跟不上大家的需求,幸好有了这个好帮手。”
从小在村里长大,王馨怡对乡亲们的健康困扰有着比旁人更深刻的体会。“很多有基础病、慢性病的乡亲并不清楚日常应该怎么科学养护自己的身体。比如有的村民已经血压很高了,还在吃咸菜、腌肉这些高盐的、腌制的食物。还有一些独居老人,他们去趟医院不容易,所以有点不舒服就习惯拖着。”趁着假期在卫生室帮忙,王馨怡手把手教老人们下载和使用蚂蚁阿福,“阿福是真的能帮上这些乡亲。”

“我们学医的常讲预防为主、防治结合。我能做的还是有限,开学总要回学校,但乡亲们的基础病、慢病养护是个长期的事,阿福可以随时解答。这也是我想帮大家做到的——不是生病了才想起来问,而是从日常生活里做好预防,少生病。”王馨怡说。
“有它就像有了家庭医生在身边”
村民刘成军老人有高血压,以前遇到身体不舒服,常纠结“去医院折腾,不去又怕拖出大问题”,即使去了医院,也常出现“该说的没说、该问的没问”的情况。“有了阿福就不一样了,随时都能问,它会告诉我吃喝、用药需要注意什么,还提醒我要增加衣物保暖、结冰别出门,很耐心、贴心。”
让他印象最深的是挂号指导。“我年龄大了,走路、说话都不跟趟,去了医院容易发蒙。阿福能告诉我,应当具体到哪个科室去,到哪个地方挂号,给我带来了很多的方便。”刘成军感慨,“就像有个家庭医生在身边,心里踏实。”
村里另一位老人觉得AI的用药提醒更有帮助:“医生会告诉咱药是饭前吃还是饭后吃,但到了吃的时候又有很多疑问,饭前多久?好几种药之间要不要分开?间隔几分钟?阿福讲得清清楚楚,还告诉我为什么。”
医学生和年轻妈妈的“第二课堂”
对年轻村民李冉来说,育儿路上的困惑就像一道道没有标准答案的考题。“孩子一有点不舒服,家里人就着急,上网查怕不靠谱,跑医院吧,又觉得是不是大惊小怪了。”前几天孩子流口水、不爱吃饭,李冉便把问题抛给了阿福。“它分析可能是口腔溃疡,建议就诊。我们去卫生室一看,果真是口腔溃疡。”
在李冉看来,阿福就像一个随时在线的“育儿老师”。“遇上问题先问问阿福,心里就有底了。它就像给我们这些普通妈妈开了个‘专业课堂’,不用翻书、不用上网乱查,科学喂养一下子变简单了。”
同村的大二学生亓盛瑜,正就读于山东第一医科大学临床医学专业。刚开始用阿福,他只是想找个“外援”,帮乡邻解答一些临床问题,用着用着发现它还能当“助教”。“生理学凝血那一单元没有吃透,我试着问了一下阿福,它不但解释了凝血的机制,还展开到血友病患者会怎样、手术前为什么要查凝血功能等问题——这些联系,可能得翻好多资料才能串起来。”他说,这种感觉就像多了个一对一的学习搭子,“不但提供正解,还带着你去想、去联系临床,自己的思路被打开了,短板也补上了。”

AI下乡,让更多村民有了“医”靠
这个春节,因为王馨怡带回来的阿福,济南南部山区的这个小山村有了一些微妙的变化。老人们开始习惯对着手机说着拉家常式的方言,“今天天气冷了,我血压一下高一下低,是什么情况”“我的老寒腿最近又犯了,怎么办”,看不懂的报告单会拍一拍,拿不准的症状会问一问。那些过去要等村医上门、等孩子回来才去医院的小问题,现在随时有个“帮手”能帮着拿主意。
也是这个寒假,千里之外的贵州普安县,AI也来到了村医们身边。68岁的老村医张启方,从医近30年,曾因遇到不认识的病症只能让病人“自己想办法”而遗憾多年。如今他戴上老花镜,学着用阿福拍检查报告、请教名医AI分身,下决心要“再为村民多守几年”。在这个县,像他这样开始用阿福辅助日常诊疗的村医越来越多。
数据显示,蚂蚁阿福目前每天解答1000万次用户健康咨询,用户中有55%来自三线及以下城市。阿福App上有1000多位名医的“AI分身”,以及30多万的真人医生可以在线问诊,村民们通过阿福也能求助到专家了。
从济南山村到贵州大山,从05后医学生到68岁老村医,从留守老人到村里的大学生,科技的意义,不只是拉平信息的鸿沟,更是让每一个角落的人都能被看见、被回应。
新黄河记者:高莹 摄影:高莹 摄像:迟广智 剪辑:迟广智 编辑:陈彤彤 校对:刘恬
【来源:新黄河】
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